তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের পূর্ণ বিবরণ
আমরা আপনার কাছ থেকে যে তথ্য সংগ্রহ করি তা তিনটি ভাগে পড়ে — পরিচয় তথ্য, লেনদেন তথ্য এবং প্রযুক্তিগত তথ্য। পরিচয় তথ্যের মধ্যে আপনার নাম, ফোন নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা থাকে যা অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাইয়ের জন্য দরকার। লেনদেন তথ্যে bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর
-
1
এবং জমা-উত্তোলনের রেকর্ড অন্তর্ভুক্ত — এগুলো শুধু আপনার ওয়ালেট পরিচালনায় ব্যবহৃত হয়। প্রযুক্তিগত তথ্যের মধ্যে আপনার মোবাইলের মডেল, অপারেটিং সিস্টেম ও সেশন সময় পড়ে। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। শুধু সেবা পরিচালনা, জালিয়াতি প্রতিরোধ ও আইনি বাধ্যবাধকতা মেটাতে তথ্য ব্যবহার করি। আপনার
-
2
অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী তথ্য সংরক্ষণের সময়সীমা নির্ধারিত হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর নির্দিষ্ট সময় পেরিয়ে গেলে আমরা ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিই বা বেনামী করে রাখি। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন — সহায়তায় যোগাযোগ করলেই হবে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।